- 1.経営トップの決意とキーマンの意欲
- 経営トップの強い思いがISO認証取得につながります。うわべではなく、真にお客様から信頼を得、仕事のやり方の形を作ることを通して、社員の意識改革と会社の体質改善に取り組むことこそ大事です。
- 2改善活動と組み合わせる
- 文書化する以上に、職務の遂行能力を高めるとこそ大事です。業務の質向上と全員が出来るやり方に徹することです。継続した活動にするために実践を重んじる活動にすることです。
- 3.仕事の棚卸しチャンス
- ISOで要求されていることと、今実施していることを整理することによって、仕事の棚卸しが出来、どこでも通用する仕事の構築が可能となります。
- 3.認証取得は目的ではない
- 継続的な改善活動の仕組みを作り、それを運用してみるだけでは継続的な発展にはならない。運用を通して自らの組織にフィットさせ魂を入れて進化させるレベルに持っていくことこと目的である。
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